מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 20 באוקטובר 2026
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד גוטהלף ע. שעונים ("האתר", "אנחנו", "החברה") אוספת, משתמשת, משתפת ושומרת מידע אודותיך בעת השימוש באתר gotawatch.com (וכתובות המשנה שלו, לרבות הגרסה האנגלית). השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים/ה לתנאים, אנא הימנע/י משימוש באתר.
1. מי אנחנו
- שם העסק: גוטהלף ע. שעונים
- תחום: מכירה ורכישה של שעוני יוקרה חדשים ומשומשים (יד שנייה / וינטג').
- כתובת: ויצמן 2, תל אביב
- טלפון: 03-6099669
- דוא"ל ליצירת קשר בנושא פרטיות: info@gotawatch.com
2. איזה מידע אנחנו אוספים
2.1 מידע שאתה מוסר לנו ביוזמתך
כאשר אתה פונה אלינו דרך טפסי האתר (טופס יצירת קשר, טופס "מכירת שעון", הרשמה לניוזלטר), דרך וואטסאפ, טלפון או דוא"ל, אנו עשויים לאסוף: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי השעון או הפנייה ותוכן ההודעה, וכל מידע נוסף שתבחר למסור לנו ביוזמתך.
2.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני באופן אוטומטי, לרבות: כתובת IP ונתוני מיקום כלליים (מדינה/עיר), סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה והמכשיר, הדפים שבהם ביקרת, דפי הכניסה והיציאה, משך השהייה ונתיב הגלישה, מקור ההפניה, ומזהים אנונימיים של עוגיות וטכנולוגיות מדידה.
2.3 מידע ממקורות צד שלישי
אנו עשויים לקבל מידע סטטיסטי ומצטבר ממערכות המדידה והפרסום שבהן אנו משתמשים (Google, Meta), לצורך הבנת ביצועי האתר והקמפיינים.
3. כלי מדידה, אנליטיקה ופרסום (קודי מעקב)
האתר עושה שימוש בשירותי צד שלישי למדידה, ניתוח תנועה ופרסום. השירותים פועלים דרך מערכת ניהול התגיות Google Tag Manager:
| שירות | מטרה | ספק |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 (GA4) | ניתוח תנועה והתנהגות גולשים, מדידת ביצועי האתר | |
| Google Ads | מדידת המרות, פרסום ורימרקטינג (שיווק מחדש) | |
| המרות מועשרות (Enhanced Conversions) | שיפור דיוק מדידת ההמרות של פניות (לידים) | |
| Google Tag Manager | ניהול קודי המעקב באתר | |
| Meta Pixel (Facebook) | מדידת פרסום ורימרקטינג ברשתות של Meta | Meta |
מה נמדד: אירועים כגון צפייה במוצר (שעון), שליחת טפסי פנייה/לידים, הרשמה לניוזלטר, הקלקות על וואטסאפ, הקלקות על מספר טלפון והקלקות על דוא"ל.
המרות מועשרות: לצורך מדידה מדויקת של פניות, בעת שליחת טופס עשוי להישלח ל-Google מידע מזהה (דוא"ל, טלפון ושם) בצורה מוצפנת (hashed). מידע זה משמש אך ורק להתאמת ההמרה ולשיפור מדידת הקמפיינים, בהתאם למדיניות Google.
רימרקטינג (שיווק מחדש): ייתכן שתראה מודעות שלנו באתרים אחרים וברשתות החברתיות לאחר ביקור באתר, על בסיס רשימות רימרקטינג המנוהלות ב-Google Ads וב-Meta.
כלים אלו אינם נטענים ואינם אוספים מידע לפני קבלת הסכמתך (ראה סעיף 4).
4. עוגיות (Cookies) וניהול הסכמה
מהן עוגיות? קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן ומאפשרים לאתר לזכור העדפות ולמדוד שימוש.
- עוגיות הכרחיות — נדרשות לתפעול התקין של האתר ולשמירת העדפת השפה וההסכמה. פועלות תמיד.
- עוגיות אנליטיקה — מדידת תנועה וביצועים (GA4). נטענות רק לאחר הסכמה.
- עוגיות פרסום — פרסום ורימרקטינג (Google Ads, Meta). נטענות רק לאחר הסכמה.
ניהול הסכמה (Consent Mode v2): בכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעת עוגיות. כלי האנליטיקה והפרסום פועלים במצב ברירת מחדל של "מניעה" (denied) עד שתבחר/י "אישור". בחירת "רק הכרחי" משאירה אותם כבויים. בחירתך נשמרת למשך כ-180 יום, וניתן לשנותה בכל עת על ידי ניקוי העוגיות בדפדפן. ניתן גם לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מתפקודי האתר.
5. למה אנחנו משתמשים במידע
- מענה לפניות, בקשות הערכה/מכירה של שעונים ושירות לקוחות
- ניהול ושיפור האתר, התוכן וחוויית המשתמש
- מדידה וניתוח של תנועה, ביצועים וקמפיינים שיווקיים
- פרסום, רימרקטינג והצגת תוכן רלוונטי
- משלוח עדכונים ודיוור שיווקי (בכפוף להסכמה / זכות הסרה)
- עמידה בדרישות חוק ומניעת הונאות ושימוש לרעה
6. בסיס חוקי לעיבוד
אנו מעבדים מידע על בסיס אחד או יותר מהעילות הבאות: הסכמתך (למשל לעוגיות שאינן הכרחיות ולדיוור); אינטרס לגיטימי (תפעול, שיפור ואבטחת האתר); קיום התקשרות / צעדים לקראת התקשרות (טיפול בפנייתך); וחובה חוקית.
7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות המפעילים עבורנו מערכות (אירוח האתר, מדידה ואנליטיקה - Google, פרסום - Google, Meta, ודיוור), ועם רשויות מוסמכות כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויותינו. ספקי השירות מחויבים להשתמש במידע אך ורק למטרות שלשמן נמסר.
8. העברת מידע אל מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות (כגון Google ו-Meta) מאחסנים ומעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובמדינות נוספות. בעצם השימוש באתר הנך מסכים/ה להעברה ולעיבוד כאמור, הכפופים למדיניות הפרטיות ולאמצעי האבטחה של אותם ספקים.
9. דיוור ישיר וניוזלטר
בהרשמה לניוזלטר או במסירת פרטים, אנו עשויים לשלוח אליך עדכונים ותכנים שיווקיים. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת — באמצעות קישור ההסרה בהודעה או בפנייה אל info@gotawatch.com. ההסרה תטופל בתוך זמן סביר בהתאם לחוק.
10. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע (לרבות חיבור מאובטח ב-HTTPS). עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת, ולא ניתן לערוב לכך ששום פריצה או שימוש לא מורשה לא יתרחשו.
11. זכויותיך
בכפוף לדין החל, עומדות לך הזכויות הבאות: עיון במידע שאנו מחזיקים אודותיך; תיקון מידע שגוי או לא מעודכן; מחיקה של מידע אישי; הסרה מרשימות דיוור; והגבלה או התנגדות לעיבוד מסוים (לרבות שיווק מחדש). למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אל info@gotawatch.com. אנו עשויים לאמת את זהותך לפני הטיפול בבקשה.
12. תקופת שמירת המידע
אנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הנדרש להשגת המטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי דין. מידע סטטיסטי של אנליטיקה נשמר בהתאם להגדרות ברירת המחדל של כלי המדידה. לאחר מכן המידע נמחק או הופך לאנונימי.
13. קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה/אפוטרופוס. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים.
14. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים (לרבות רשתות חברתיות ו-eBay). מדיניות זו אינה חלה על אתרים אלו, ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.
15. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
16. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות:
גוטהלף ע. שעונים · דוא"ל: info@gotawatch.com · אתר: gotawatch.com